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【刘立户】全面质量TQM管理WMV格式12讲(jzzl)

售  价: ¥26
更新时间: 2015-01-30 00:13:27
资源类型: 国产软件
讲  师: 刘立户  
销  量: 1640
软件大小: 506 MB
资源语言: 简体中文
¥26立即购买

资源介绍

讲师:刘立户 
课时:12讲 
格式:wmv 
本课程讲些什么?□为什么要学习本课程
“质量是企业的生命”,这句话已经成 为现代企业的共识。近年来,国内企业纷纷引进TQM、TQC、ISO 9000、6sigma等先进理论与方法,试图通过这些方法提升企业的核心竞争力。 应用较为普遍的便是全面质量管理方法,然而其效果却差强人意。那么,究竟该怎样开展全面质量管理工作呢?

☆本课程系统讲授了全面质量管理 (Total Quality Management)的特点、运行程序、操作方法及实施步骤,重点介绍了TQM的常用管理工具、QC小组的组织与管理、 TQM管理技术等方面的技能,将帮助经理人根据企业的实际,有的放矢地加强全面质量管理工作,切实促进生产效率的大幅度提高。


谁需要学习本课程?

□谁需要学习本课程 
★ 企业中、高层管理者

★ 企业质量管理人员

★ 企业生产管理人员


我能通过本课程学到什么?

□本课程学习目标
1.了解作为部门经理应具备的品质

2.掌握评价自身长处和不足的要领

3.明晰与上司和下属共事的方法和技巧

4.学会树立威信以及有效授权的方法

5.学会如何运作和管理QCC品管圈

□内容提要第一讲 质量管理发展历史概述
1. 引言
2.全面质量管理发展历史概述
3.世界范围内TQM的实施状况和代表人物
4.TQM八大原则

第二讲 全面质量管理原理
1.引言
2.TQM的特点和关键
3.TQM的思想基础和方法依据
4.全面质量管理的地位

第三讲 TQM的任务和内容
1.TQM的目标和任务
2.TQM的过程和内容

第四讲 TQM的管理基础工作(上)
1.引言
2.标准化工作
3.计量理化工作
4.质量信息工作
5.质量责任制 

第五讲 TQM的管理基础工作(下)
1.引言
2.质量培训工作
3.质量目标管理
4.看板管理
5.实验室管理

第六讲 全面质量管理成本管理
1.引言
2.质量成本项目设置和分类
3.质量成本管理
4.全面质量成本管理

第七讲 TQM的常用方法(上)
1.引言
2.排列图
3.因果分析法
4.对策表方法
5.分层法
6.相关图法 

第八讲 TQM的常用方法(下) 
1.引言
2.统计分析表方法
3.直方图方法
4.工序能力指数
5.控制图
6.其他方法简介

第九讲 QC小组和管理(上)
1.引言
2.我国的QC小组建设和管理现状
3.如何组建QC小组
4.QC小组活动管理

第十讲 QC小组和管理(下)
1.引言
2.QC小组活动成果管理
3.QC小组成果评审和激励

第十一讲 TQM和产品可靠性控制与管理
1. 引言
2.TQM中的产品可靠性控制
3.制定产品可靠性方案
4.可靠性管理

第十二讲 全面质量管理应用演示
1.引言
2.案例演示
3.综合评价

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1.网络讲座优势?
答:网络学习是随着计算机网络的飞速发展而开始盛行的一种新型的教学模式,与传统的课程相比,它具有资源共享性、学习的自主性、课程结构的开放性、学习的协作性等特点。在互联网时代,越来越多的人选择这种自主的学习模式,随时学习、随时答疑、交流范围广、信息共享和反馈的及时性强。
2.学习效果如何?
答:这个问题个体差异是比较大的,因为每个人的基础知识是不一样的,所以提高的幅度也有所不同。
3.本站有哪些服务?
答:我们提供各种网络热门资源下载和网站建站代理服务;。
4.本站的资源有提供对应的配套的书籍、DVD等介质吗?
答:大部分的课程都是电子版和视频的学习资料的。
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6.本站的课程有配套的练习吗?
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答:课程一个课时是45分钟,一讲30分钟左右。
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答:课程提供两种收看方式,在线看和下载看。
在线学习没有特殊要求,一般是网络稳定即可。平时可以正常在线观看其他网站视频的,看本站的课程是没有问题的。
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答:本频道的课程DVD、VCD、DAT等格式的。
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